仕事ができる・優秀な人とすぐわかる！出世・転職に断然有利な特徴

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なぜ「優秀な人」「仕事ができる人」と思われなければならないのか？

評価に第一印象の影響は大きい

昇進や転転職内定をできるだけ早く確実にもらいたくないですか？
もしあなたが「優秀な人」の特徴を身にまとえば、それが一気に容易になります。
なぜなら、人はどんなことでも第一印象がずっと残ってしまうから。

その第一印象が良ければ、重要な仕事があなたに任されるし、採用面接で良い印象を与えられる。

あなたも経験があるはずです。
商品について質問した家電量販店の店員、ふと入ったレストランの雰囲気、新しく加わった職場の同僚、訪れたお店のホームページ、そして初めて出会った異性。
第一印象がよければ、そのイメージはずっと残っているはずです。

第一印象が悪いと挽回するのに時間がかかる

でも一度悪い印象を与えてしまうと、覆すのに時間がかかります。
確かに「最初は印象悪かったけど、いざ話してみるとすっごいいいやつだった」ということはあります。
しかし、そうなるには悪い第一印象を覆すだけの、強烈な印象を与えなければなりません。

キャリアアップが早くなる

人はどうしても、表面的なことに流されて評価してしまいます。
だから「優秀」「仕事ができる」と思われるだけで、実質が伴わなくても出世や転職（キャリアップ）の速度が違います。

昇格推薦が早い

営業職ならこの印象があれば、顧客から信頼を簡単に得ることができ、高い個人成績を上げられます。
内勤でも、権威性を持たせることができるので、周囲に自分の主張に従わせることが容易になります。
その結果、その実績に加え優秀だというオーラを常に見せつけることができ、昇進候補者に挙がりやすく、昇格面接でも好印象を与えられるので大変有利です。

転職で内定をもらいやすい

転職についても、正直提出した職務経歴書だけでは、いくら優秀さをうまくアピールできていたとしてもそれが事実かはわかりません。
面接官は採用面接でその真偽を確かめるのですが、30分から60分という短い時間の中で印象づけるには、見た目に頼らざるを得ません。
なので、常に自然と優秀さをかもし出していれば、圧倒的に有利なのです。

このように、自分が印象付けたい「仕事ができる」雰囲気を常にキープしておくことが重要です。
この記事に従えば、そんな優秀な人たちに共通する特徴を分解して、どんな人でも身にまとうことができるようになります。

優秀な人とはどんな人？

そもそも、どんな人が「優秀」と言えるのでしょうか？
その定義は、職業や環境によって様々です
ただ、企業に勤める社会人としての「優秀さ」は次にまとめられます。

仕事が早くて正確

どんな職業・職場でも、まずこれが必須条件ですね。
仕事が遅い、ミスが多いのはダメな社員の条件です。

知識や経験が豊富

若くても知識があれば様々な提案ができ、それにより仕事が推進すると、評価が一気に上がります。

頭が良くて飲み込みが早い

何回教えても、できなければ愛想を尽かされます。

コミュニケーション能力が高い

「おしゃべり」だけがコミュニケーションではありません。
寡黙でも優秀な人は山ほどいます。
発する言葉の一つひとつが、わかりやすく重みがある、ということが大事です。

周囲からの信頼が厚い

いくら優秀でも妬みを受けてしまうので、全ての人から信頼を得ることはできません。
でも、優秀な人には真摯なフォロワーがいるものです。

問題解決力がある

本当の優秀さを発揮できるのは、問題が生じたときだけです。
ある意味これがないと優秀とは言えないです。

常時高い成果や成績をあげている

能力を発揮していれば、結果として周囲と比べて高い成果・成績をあげていて当然です。
いわば最もわかりやすい優秀さの指標です。

リーダーシップ、マネジメント能力のレベルが高い

優秀な人は、周囲に与える影響が大きいです。企業などの団体では、こういう特性がリーダーシップやマネジメントに発揮されることを求めています。
「ローンウルフ(一匹狼)」というタイプの優秀な人もいますが、それでも「ロールモデル」となって、間接的なリーダーシップを発揮することも多いです。

こういった「優秀さ」は、次の３つのスキルから構成されます。

• テクニカルスキル（概念化能力）
• ヒューマンスキル（対人関係能力）
• コンセプチュアルスキル（業務遂行能力）

テクニカルスキルは、特定の業務に特化した技術や知識のことを指します。
ヒューマンスキルは、相手を行動させるコミュニケーション能力です。リーダーシップもこの中に含まれます。
コンセプチュアルスキルは、問題を分析して解決法を導き出したり、困難な状況のなかからこれを改善するため方向性を打ち出す、など大きな組織を導く能力です。

こちらの概念図で示すように、ヒューマンスキルはあらゆる立場であっても同じように重要な能力ですが、見た目で好印象を与えるには特に大事な能力です。

仕事ができる人の特徴

では仕事ができる優秀な人は、普段どんな言動をとっているのでしょうか？

話し方や説明がわかりやすい

話し方として、結論から話す、理由と例示がうまい、といった人が多いです。
納得感があるので、相手から合意を得やすいことも特徴です。

責任感が強い

依頼した仕事や部下に任せた場合でも、完全に人任せにしません。
責任を持って接するので、正常に進んでいない仕事には、相手のレベルに応じたサポートを与えるように徹底します。

主体的で判断が早い

自ら企画でき、依頼された仕事でも気づいたことを、じゃんじゃん提案します。
迷った時は適切な助言を得て、後回しにせず必ず、自ら判断するための行動を取ります。

実行力がある、レスポンスが早い

一度やると決めたら、実行しないと気が済みません。
だから次の行動へのレスポンスも早いです。
依頼主にその仕事にどれくらいの時間が必要になるかを伝える、といったふうに必ず行動しているサインを発します。

成長意欲や学習意欲が高い

自信はあるけれど、けっして自分に満足していないし責任感が強いので、必要な情報を取り入れるために学習や情報収集を怠ることはありません。

謙虚で前向き

自信過剰な態度をとった場合に招く悪い結果を理解しているため、周囲に対する謙虚な姿勢を徹底します。
また、失敗があっても自分の責任を素直に認め、後悔するよりも改善のために何がすべきかを優先して考えます。

感謝と気遣いができる:

周囲への感謝の気持ちを表すのは当然で、周りの人への配慮や思いやりができています。

オーラがある（見た目が優秀）

俗にいう「オーラ」とは何でしょうか？
けっしてスピリチュアルなことではなく、事実として以下の要素から構成されるあなたへの「期待感」だと思ってください。
オーラを生み出すには立ち振る舞いだけではなく、見た目も大事です。
オーラを生み出す見た目は以下のことから生み出されることが多いです。

顔つき・表情

人間というものは、本能として人の良し悪しを「顔」で判断します。
他の動物は羽の色だったり身体の一部の大きさであったり、求愛で主張する身体的な部分をそれぞれの種で持っていますが、人間はそれが「顔」なのです。
さらに人間が「個人」を識別するのは「顔」です。紛れもない、動物としての宿命です。

基本は笑顔です。
優秀な人は、誰でも受け入れる優しい表情と真面目で真剣に取り組む表情のギャップを使い分けています。

声

これも人間の動物としての本能です。電話の向こうでも、自分の親族の声、友だちや恋人の声を聴き分けられますよね。
好きなシンガーの歌声に魅了されますよね。ものまねタレントが出す声が「似てるー」とびっくりしますよね。
人間は個人の音質を聞き分けることができる、音の周波数や振動の変化に敏感な動物です。
その口調で誰がどれぐらいどういった感情を持っているかを見極めることができます。

だから、「優秀な人」とわかる声を出すことは非常に重要なんです。
優秀な人は男性も女性も低い声で、ゆっくりしたトーンを持っているので、これが安心感を生み出します。

清潔感

清潔な外観はやっぱり人を気持ちよくさせます。
身だしなみを整えるだけで生み出されるので、獲得するのは比較的簡単です。

雰囲気

これは、先の顔や声も関わってくるのですが、普段の言動、立ち振る舞いから構成されるものです。
この人にお願いすれば、自分に利益が生まれるといった期待感を、顔や声そして行動で受け取るのが「雰囲気」なのです。

近寄りやすさを演出したり、逆に適度に権威や厳しさを表現することで、仕事ができる雰囲気を身に纏うことができます。

精神的余裕

焦っている姿にはなんの魅力も感じません。
ところがどんなピンチでも落ち着いていられると、周囲に安心感を与えることができます。
その場から一歩引いたところから状況をみる余裕を持つと、これもオーラを発するのに有利に働きます。

意外と知られていない！？仕事ができる優秀な人の４つの重要な思考と習慣

できる人にも、恥ずかしいので隠しておきたい特徴があります。
そんな特性にはどんなものがあるのでしょうか？

実はめちゃくちゃ心配性

ちょっとした失敗によってこれから起こることや、起こり得もしない出来事を心配して、胃を痛めることがあります。
ただし、これがリスクヘッジや危機管理への行動を生み出します。

相手からの評価を気にしすぎる

自分の言動で相手を傷つけたり、気を悪くさせることを極端に嫌います。
いくら優秀な人でも人からの評価は気になるものなのです。

プライベートではケチ

結構、お金の使い道にはシビアです。
逆に言えば、自己管理を徹底した生活ができるということですね。

誰も経験したことのないような辛い過去がある

辛い経験をしたことのない優秀な人はいない！と断言できるほどです。
持って生まれたように勝ち続けるような人もいるのでしょうけれど、辛い過去を持っているほど強くなれるし、周囲に適切に配慮できる。
結構ブラックな過去を持っていたりします。

仕事ができる人とできない人の決定的な違い

そうなんです！できる人とできない人には決定的で相入れない大きな違いがあるんです。
例えば･･･

仕事に優先順位をつけている

ミスを他人や環境のせいにしない

ミスには必ず原因があります。
その原因を追求もしないで、安易に他人や漠然と環境のせいにしてしまうと、周囲から信頼を失いますし、自己成長を妨げます。
仕事のできる人はミスに対して自分の責任も含めてとことん原因を考え抜くんです。

環境づくりを重視する

仕事ができる人は、目先の仕事をうまくこなすよりも、今後を考えて環境や仕組み作りを重点的に行います。
例えば、部下を指導する際に一人ひとりへ教え込むことも大事ですが、将来のこと(例えば自分ではなく他の誰かが代わりにできるように)トレーニング資料やわかりやすいマニュアルを作るなど、先を考えて仕事を進めます。

失敗を恐れない

失敗を経験しなければ絶対に成長することができません。
だから仕事ができる人は、まず行動することを前提に考えます。
慎重になりすぎて足踏みしていては何の成果も上がらない。
情報も得られないし失敗から学ぶこともできません。
果敢に挑戦することと慎重になることのバランスが大事。

それには具体的にリスクを洗い出して、「影響度」と「発生可能性」の２軸で考えます。

影響度が大きく発生する可能性も高いものに焦点を当て、それが対処できるものなのか、できるとしたらどうすれば予防できるのか、どうすれば発生した後に対処できるのかを考えます。
次に発生の可能性が低いけれども影響度が大きいものについて、対処方法を考えます。

どちらも自分の力、あるいは周囲の協力で何ともならない場合は諦めることも必要ですが、対処可能であれば怖がらずに対策を練ったうえでどんどんチャレンジしましょう。

 

捨てる仕事が見極められる。
実はこれ、捨てるというよりも、「人に任せる方がより良い結果が得られる仕事を見極める」という意味です。

放置するのは最悪です･･･。

知ったかぶりをしない

見栄をはって、知らないことを知っているかのように振る舞うのは最悪です。
知らないことを知らないと正直に言って、下の立場にいる人にも教えを請う謙虚さは、実は大事なマネジメント力の一つです。

「優秀」「仕事ができる」と思われるためにすること

何度も繰り返しますが、優秀と見た目で判断されたら、転職、昇進・昇格に圧倒的に有利です。
では、そういうふうに見られるにはどうしたら良いのでしょうか？

情報収集を怠らない

社会人にとって情報は最も大切なものだということはいうまでもありません。
知識を蓄え、アウトプットし、できなかったことを学び、再び情報を取りにいく。この作業は社会人である限りは永遠に続きます。
先に、言ったように知ったかぶりのままは最悪です。

＼市場価値に関して情報を集めるには？／

結論から話すように心掛ける

まず、結論から話出す癖をつけてください。
前置きが長いと人の集中力が続かないので、大事なことが理解されない可能性があります。
そうすると自然と、PREP法が成り立ち相手が自分の言うことを理解しやすくなります。

データをもとに数値で話をする

PREP法でも大事になってきますが、数値があると説得力が高まります。
当てずっぽに「９割は〜」などは愚の骨頂なので、ちゃんと何を根拠にするか、情報収集でデータをストックしておくと良いでしょう。

身だしなみを整える

全身鏡を用意して毎日、次のようなことをチェックすると良いでしょう。
ほんと自分がイケてなかったことを思い知らされます。
（僕は自分が猫背でだらしなかったことがよくわかりました。）

服装

高級ブランドばかりを身に着けることは、おすすめしません。
高級なものは、丈夫で長く使えるので良いのですが、いくら好きなブランドでも高級すぎるものはほどほどに。

派手ではない、模様のないシンプルな色、特に中間色のものを身に着けることが良いでしょう。

姿勢

立ち方、座り方が重要です。背骨をまっすぐにして、腰をクイっと少しだけ前に出すと印象の良い姿勢がキープできます。
ちょっと今そこで試してみてください。

髪型

自分に合う髪型を探すのが実は大変。
自分がいくら好きでも実は似合ってなかったり。
専門家である美容師に「自分が落ち着いた雰囲気に見える髪型を」と相談すると良いでしょう。
美容師は、毎日十数人もの顔と髪型を見ているので、あなたが良い印象を与えることができる髪型をアドバイスしてくれるに違いありません。

匂い

キツイコロンや香水はおすすめしません。
エレベーターで他人の香水のキツさが気になったことありますよね。
良い印象を与えられません。無臭が一番です。アルコールを含む無香料のボディシートを持ち歩くこともおすすめです。
20~30%のエタノールのシートだけで、けっこう匂いが取れます。

表情

目つきよりも、口角を上げることがおすすめ。
常にほほに力を入れて口角を、顔の筋力をつける、鏡で確認しながら力を入れる場所・筋肉を正確に理解することで、自然でにこやかな表情をコントロールできるようになります

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まとめ

この記事で紹介した、「優秀な人」の特徴は、先天的なものではなく努力すれば必ず身に着けられるものです。

身に着けるのとつけないのでは、本当に大きく結果が違います。
ただ時間はかかるものなので、できるだけ早く今これを読んだ時点から始めるなければ損をする、つまり本来得られる結果が得られなくなってしまいます。

「大事なのは中身だ」そう主張する気持ちもわかりますし、その通りです。

でも、外見や雰囲気をおろそかにしては、その大事なことも損ないかねません。
誰もが努力すれば、身に着けられます。

今、この時点から始めてください。